Polantas Menyapa: Satlantas Polres Cimahi Hadir Lebih Dekat, Permudah Pelayanan & Edukasi Pengurusan BPKB

 

Prabhumedia || CIMAHI – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Cimahi kembali menggelar kegiatan unggulan bertajuk “Polantas Menyapa”, yang kali ini berfokus pada pelayanan dan edukasi pengurusan Dokumen Bukti Pemilikan Kendaraan Bermotor (BPKB). Kegiatan rutin tersebut dilaksanakan pada Selasa (19/05/2026), sebagai wujud nyata kepedulian dan pendekatan humanis Polri kepada masyarakat.

 

Program ini menjadi bukti nyata bahwa kehadiran kepolisian tidak hanya sebagai aparat penegak hukum, tetapi hadir langsung di tengah masyarakat untuk memberikan pelayanan terbaik. Berbeda dengan pelayanan konvensional, dalam kegiatan ini petugas tidak hanya melayani di balik meja atau mendampingi saja, tetapi juga turun langsung memberikan edukasi lengkap mengenai tata cara dan alur pengurusan dokumen kendaraan agar warga semakin paham.

 

Bripda Ilham Kaherul Mutaqin, salah satu personel pelayanan BPKB yang bertugas, tampak aktif berkeliling memberikan arahan dan informasi rinci kepada pemohon. Saat ditemui awak media, ia menjelaskan bahwa kegiatan ini sangat strategis untuk meningkatkan mutu pelayanan publik.

 

“Kegiatan ini kami laksanakan agar masyarakat merasa aman, nyaman, dan dilayani dengan sepenuh hati. Kami pastikan setiap pemohon mendapatkan penjelasan yang jelas, sehingga tidak ada lagi kebingungan maupun kekhawatiran saat mengurus dokumen kendaraannya,” ujar Bripda Ilham Kaherul Mutaqin.

 

Pelayanan yang akrab dan transparan ini pun disambut sangat baik oleh masyarakat. Salah satu pemohon mengaku sangat terbantu dengan kehadiran petugas yang sigap membantu menjelaskan proses administrasi secara mendetail. Mulai dari pengurusan mutasi kendaraan, balik nama, perubahan identitas, hingga penerbitan BPKB yang hilang atau rusak, semuanya diuraikan dengan bahasa yang mudah dimengerti.

 

“Dengan adanya petugas yang langsung hadir membantu dan menjelaskan, saya jadi paham betul prosesnya. Mulai dari mutasi, balik nama, ubah identitas, sampai BPKB hilang atau rusak, semuanya jadi jelas dan tidak berbelit-belit. Ini sangat memudahkan kami, dan saya pribadi merasa sangat terbantu sekali,” ungkapnya dengan puas.

 

Sementara itu, Baur BPKB Polres Cimahi, Aiptu Shanti Selfiana, S.Pd., menambahkan bahwa tujuan utama kegiatan ini adalah untuk memperkuat dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap kepolisian. Menurutnya, program ini menegaskan citra Polri yang modern dan humanis.

 

“Kami ingin menunjukkan bahwa Polri, khususnya Polantas, bukan hanya hadir untuk mengatur lalu lintas atau menegakkan hukum, tetapi kami adalah mitra pelayanan yang hadir dengan hati. Manfaat kehadiran kami harus langsung dirasakan oleh masyarakat. Semoga langkah ini semakin mempererat hubungan dan kepercayaan masyarakat kepada kepolisian,” pungkas Aiptu Shanti Selfiana.

Joernalis : Lipsus Jabar Dian dabo